Home
Welkom bij Total Circle, Uw partner in bereikbaarheid.
Het is evident dat goede telefonische bereikbaarheid essentieel is voor uw organisatie. In samenwerking met TNO hebben we hiervoor een unieke oplossing geïntroduceerd.
Onze oplossing, Total Connect, zorgt voor het volledig geautomatiseerd doorverbinden van (interne) telefoongesprekken met ondersteuning van spraakherkenning.
We garanderen u een duidelijke business case met een zeer aantrekkelijke return of investment.
Voor een verdere uiteenzetting van Total Connect verwijzen we u graag naar onze dienstomschrijving.
We zijn ervan overtuigd dat Total Connect een positieve bijdrage kan leveren aan het verbeteren van de telefonische bereikbaarheid van uw organisatie en hopen dat we u binnenkort als nieuwe klant mogen begroeten.
Total Consultancy
Werkveld van Marketing en Sales
Veranderende marktomstandigheden vragen organisaties om daar continue op in te blijven spelen. De sales & marketing organisatie is daarbij één van de belangrijkste afdeling die dit niet alleen vroegtijdig moet signaleren, maar ook een directe bijdrage moet leveren aan dit veranderingsproces.
Total Circle is een organisatie met jarenlange ervaring op het gebied van sales en marketing en adviseert, ondersteunt en begeleid bedrijven op het gebied van performance management met als doel meer rendement te halen uit de sales en marketing activiteiten.
Dit doen wij door een gedegen vooronderzoek uit te voeren, doelstellingen te formuleren en aan de hand hiervan komen wij met een plan van aanpak. Onze werkwijze geldt dan ook als pragmatisch, meewerkend, doelgericht en vooral motiverend voor de totale organisatie.
Activiteiten Total Consultancy
Wij bieden specialistische kennis aan op het gebied van salesstrategieën voor organisaties en helpen bij de inrichting ervan. Voor bestaande bedrijven en nieuwe bedrijven, voor bedrijven welke hun marktaandeel willen vergroten, voor het introduceren van nieuwe producten en diensten, seminars, klantendagen en beurzen. Met betrekking tot sales bieden wij account management, business development en sales management aan.
Ten aanzien van sales consultancy richten wij ons op sales audits, de sales strategie en de inrichting van de organisatie, het sales proces en het informatie management. In het consultancy programma kunnen eveneens de offerte, het presentatie materiaal, de klantdossiers, de accountplannen en de win-loss rapportages worden opgenomen.
Het begeleiden van tenders is eveneens een activiteit die wij vanuit Total Consultancy ondersteunen.
Overige Total Consultancy activiteiten
Ten aanzien van overige consultancy activiteiten bieden wij bemiddeling aan voor de volgende werkvelden:
- bereikbaarheidsvraagstukken,
- bereikbaarheidsanalyses,
- totaaloplossingen voor de telecom en ict infrastructuur in relatie met bereikbaarheid.
Wij zullen deze activiteiten zelf verrichten dan wel onder regie van Total Circle uitvoeren in nauwe relatie met onze verschillende partners uit ons netwerk.
Activiteiten
Total Circle maakt gebruik van geavanceerde spraaktechnologie, van partner TNO / Dutchear, voor de ontwikkeling van verrassende, uiterst klantvriendelijke toepassingen.
Total Circle levert hiervoor ondermeer de dienst Total Connect. Deze dienst zorgt voor het automatisch doorverbinden van telefonische gesprekken en maakt gebruik van spraakherkenning.
Total Circle bedient de grootzakelijke markt direct en schakelt voor de MKB markt haar partners in.
Total Circle neemt daarnaast deel aan New Venture bedrijven binnen de TU Twente. Hier richt Total Circle zich op de ondersteuning en stimulering van nieuwe ondernemingen en innovatie in breed perspectief.
Referenties
|
De Bijenkorf
Met veel tevredenheid maakt het Bijenkorf concern gebruik van spraakherkenning. Hierdoor zijn de kosten sterk verlaagd, de bereikbaarheid is fors toegenomen en de medewerkers kunnen elkaar bereiken onder een enkel nummer. www.debijenkorf.nl |
|
CapGemini
Cap Gemini maakt gebruik van spraakherkenning om de interne bereikbaarheid te verbeteren. Collega's kunnen door middel van een enkel nummer een ieder binnen de organisatie bereiken, zonder tussenkomst van de telefoniste. www.capgemini.nl |
